IT-аутсорсинг или штатные IT-сотрудники?

Руководители предприятий должны позаботиться о том, чтобы было обеспечено качественное обслуживание компьютерной техники, локальных сетей и информационных систем в целом. Сейчас можно заказать IT-аутсорсинг или же взять специалиста в сфере информационных технологий в штат предприятия. Что же лучше? Давайте в этом будем разбираться вместе.

Хочется начать с того, что обычные штатные сотрудники IT чаще всего полезны в более крупных компаниях, которые используют системы IT более активно. Можно нанимать и штатных сотрудников, однако выгодным это будет тогда, когда компания постепенно модернизирует все свои технические ресурсы. При этом важно соблюсти баланс размера заработной платы с нагрузкой и квалификацией IT-отдела.

Обычно, к сожалению, гораздо проще и экономически выгоднее заказать IT-аутсорсинг, поскольку опыта у команды специалистов, занимающейся поддержкой большого количества IT-систем значительно больше, чем у штатных работников. Ведь подавляющее большинство предприятий не могут себе позволить оплачивать заработную плату системному администратору, программисту, прокладчику сетей, специалисту по безопасности и так далее. К сожалению, человек не может быть настолько универсальным в условиях стремительного развития информационных технологий, поэтому взять одного мастера «на все руки» не получится. Именно из-за этого часто возникают проблемы, когда работник не справляется со своими задачами, ежемесячно получая заработную плату. Он может выбрать неверное решение, может решать отдельно взятую проблему слишком долго, что можете наносить ущерб бизнесу.

Кроме уже упомянутой заработной платы, для штатного специалиста нужно определить отдельное рабочее место, ему нужно будет оплачивать больничный, давать отпускные и так далее. Во время того же больничного или отпуска нужно находить других специалистов. По всем перечисленным выше причинам с каждым днем становится все больше тех, кто решает заказать IT-аутсорсинг, то есть обращаться за помощью к сторонней IT-компании.

Предприниматели экономят деньги, избавляются от больших хлопот, обращаясь в аутсорсинговую компанию. Можно быть уверенным в том, что с IT-аутсорсингом программное обеспечение будет находиться в актуальном состоянии, что информационная система будет надежно защищена, а при возникновении каких-либо внезапных проблем, придут специалисты, которые быстро их устранят.