ИТ-аутсорсинг в России и в Европе

Сейчас в век активного развития и повсеместного внедрения различных ноу-хау и большого количества компьютерных технологий не представляется возможным представить ведение успешного бизнеса без их постоянного использования. Как правило, именно от стабильной работы все ИТ-инфраструктуры в целом и от ее составляющих в частности (обслуживание компьютеров, серверов, сетей и периферии) зависит стабильность достаточно большого числа бизнес-процессов осуществляющихся в той или иной организации, фирме или предприятии.

Поскольку содержание персонала, имеющего необходимые знания, опыт, квалификацию и профессиональные навыки для ведения работы обходится компаниям недёшево, зачастую они используют для ведения своей деятельности ИТ-аутсорсинг который, в свою очередь, включает целый комплекс мероприятий и всевозможных услуг при помощи которых обеспечивается бесперебойная работа всего оборудования и оперативное устранение каких-либо неполадок возникших из-за слишком большой нагрузки на компьютерную технику и всю ИТ-инфраструктуру. Основные направления ИТ-услуг, в настоящее время востребованные российскими компаниями: обслуживание компьютеров, серверов, сетей, периферии и информационная безопасность. Также стабильно растет спрос и на поддержку и обслуживание сайтов компаний.

Если сравнить ИТ-аутсорсинг в России и в Европе, то можно увидеть что именно в Европе он является чётко и успешно сформированным в то время как в России он развивается довольно-таки медленными темпами. Принимая за основу достаточно большое количество маркетинговых исследований направленных также на изучение функций ИТ-аутсорсинга следует отметить что в Европе при высоком перенасыщении рынка непосредственно в сфере ИТ-услуг также и увеличивается количество проведённых сделок и заключённых договоров по ИТ-обслуживанию. В России происходит приблизительно такой же рост как в Европе но только в более меньших темпах.

Все же, суммы затраченные как на различную компьютерную технику так и на её обслуживание являются очень большими поскольку большинство российских компании нуждаются в её достаточно большом количестве. Безусловно при таких затратах на компьютерные технологии и их внедрения в производственный процесс будет происходить повышение производительности на Российском рынке.

Многие эксперты сходятся во мнению, что при столь высоком уровне по обслуживанию ИТ-инфраструктуры можно смело говорить не только о прогнозировании стремительного роста всех ИТ-услуг в количественном рыночном сегменте но и о широких перспективах ИТ-аутсорсинга в России в дальнейшем.