ИТ-консалтинг

ИТ-консалтинг — это проектно-ориентированная деятельность, связанная с информационной поддержкой бизнес-процессов, позволяющая дать независимую экспертную оценку эффективности использования информационных технологий. ИТ-консультант также даст рекомендации по наиболее эффективному использованию имеющейся ИТ-инфраструктуры и, в случае необходимости, о методах ее модернизации.

На сегодняшний день абсолютное большинство компаний и организаций, вне зависимости от форм собственности, количества сотрудников и сферы деятельности, использует информационные технологии в управлении своим бизнесом. Компьютеры и различные ИТ-системы позволяют делать бизнес более наглядным, более управляемым, более прогнозируемым и более эффективным.

ИТ консалтинг предполагает проведения ряда мер, направленных на создание и изменение структуры IT отдела, оптимизации его работы. В ИТ консалтинг включается также оптимизация процесса управления и поддержки информационных технологий компании клиента, а также автоматизация бизнес-процессов фирмы.

Услуга по предоставлению консалтинга в области информационных технологий включает следующие пункты:

• Оптимизация затрат на внедрение информационных технологий, ИТ-решений в рамках компании;
  
  
• Повышение эффективности бизнес-процессов компании;
  
  
• Повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры (ИТ-инфраструктуры);
  
  
• Внедрение систем уровня предприятия (ERP, CRM, Business Intelligence, Groupware-системы, NIS-системы);
  
  
• Разработку веб-сайта компании;
  
  
• Разработку методов продвижения сайта компании;
  
  
• Оценка эффективности работы ИТ-служб компаний.

Разработка концепции IT-инфраструктуры

Концепция развития ИТ-инфраструктуры позволяет:

• получить данные о планах развития компании, текущих и плановых активностях по реструктуризации и развитию ИТ-инфраструктуры;
  
  
• выполнить обследование всех компонентов ИТ-инфраструктуры компании;
  
  
• выявить требования к инфраструктурному обеспечению деятельности компании и текущие проблемы;
  
  
• сформировать модель ИТ-инфраструктуры компании, набор требований к ее компонентам и их взаимосвязи;
  
  
• определить портфель проектов для достижения модели инфраструктуры.

Технический консалтинг

В практике работы ИТ-служб нередко возникают ситуации, когда собственных ресурсов не хватает для того, чтобы решить какую-то техническую проблему. Иногда могут быть полезны «свежий взгляд» на существующую информационную систему и рекомендации по ее модернизации. Часто необходимо провести анализ существующих решений той или иной задачи и выбрать среди них оптимальное. Во всех этих случаях руководитель предприятия или организации может принять решение о привлечении внешних технических консультантов.

Преимущества такого решения очевидны:

• собственные ресурсы не отвлекаются на разовые технические задачи;
  
  
• не требуется компетентность сотрудников во всех областях ИТ;
  
  
• появляется возможность рассмотреть альтернативную точку зрения на существующую информационную систему и принять более взвешенное решение;
  
  
• единая точка ответственности за решение проблемы.
  
  

А сколько же стоят услуги ИТ-консультанта спросите вы? Каких-либо четко установленных тарифов в этом вопросе быть не может - все индивидуально, в зависимости от состояния ИТ-инфраструктуры и стоящих пред компанией задач. Но можно уверенно сказать, что привлечение внешнего консультанта в области ИТ позволит оптимизировать работу ИТ-отдела, увеличить надежность и эффективность ИТ-систем предприятия и, тем самым, приведет к значительному сокращению издержек и повышению рентабельности бизнеса.

Выявив проблемы в ИТ и узкие места инфраструктуры мы также поможем решить их и предложим свои услуги по дальнейшему развитию, поддержке и обслуживанию как ИТ-инфраструктуры в целом, так и компьютеров, серверов, сетей и периферии в частности.